基本信息

东莞市洪梅医院护理院护理员服务项目调研公告

为加强护理院服务专业化管理，更好地落实“以病人为中心”的服务理念，保证服务团队的整体素质，为临床提供及时、高效、专业的服务，我院拟将护理院服务项目实行外包管理。现征集相关资料，请有相关意向且具有合法资质的公司与我院联系。

一、项目基本情况

我院是公立综合性医疗机构，同时提供护理院养老服务。本次护理员服务主要包括生活照护、基础照护、康复训练及心理支持等服务内容。

二、服务要求

1.遵守医院的各项规章制度及要求、服从工作的安排，维护医疗机构的声誉，不得做出有损医疗机构利益的言行。

2.着装规范、文明用语、爱护公物，节约用水用电。

3.责任心强，工作认真，工作期间不得擅自离 (串) 岗不得从事与工作无关的私人活动。

4.具备良好的沟通能力，能与医务人员、患者及家属保持有效沟通，配合医务人员照护患者，避免引起医护患纠纷和矛盾。

5.具备初中及以上学历，具有良好的书写能力，能协助医务人员做好患者生活的观察及记录。

6.掌握基本的医院感染管理及控制工作，协助做好环境清洁及维护，为患者提供舒适清洁的环境。

7.在医务人员的指导下，根据病人的需求，为患者提供身体清洁、饮食照护、排泄照护及睡眠照护工作，并能完成体征观测、护理协助等基础照护服务，对异常情况能报告及记录。

8.在医务人员的指导下正确摆放患者的体位，协助患者转移及示范、指导患者日常生活活动训练及娱乐游戏活动等康复训练。

9.掌握患者常见的安全事件并掌握应急处置程序，如能识别跌倒、压疮、走失、噎食、误吸、烫伤等风险，并在医务人员的指导下落实风险预防的措施。

10.能为临终患者提供沟通和陪伴、能进行遗体清洁、遗物整理及终末消毒。

三、参与调研资料要求：

1. 企业营业执照副本、资质证明。

2.法定代表人授权书、被授权人身份证复印件。

3.类似业绩。

4.服务方案需包含但不限于以下：

（1）医养结合综合大楼患者、长者的身体清洁、饮食照护、排泄照护、睡眠照护、基础照护、康复训练、安宁疗护服务、护理员的培训等服务。

（2）针对本项目需求的建议和增值服务。

以上资料加盖公章后交到东莞市洪梅医院总务股。封套注明项目名称、承包商名称、地址、电话等。

四、调研地点及联系方式

地点：东莞市洪梅镇洪梅大道39号

联系人：王先生 电话：0769-38993300

五、现场踏勘时间

2025年5月6日至 2025年5月12日

六、调研资料递交时间

2025年5月13日，逾期不再接收资料。

七、其他事项

本次公开的市场调研是本单位采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。